國泰世華銀行-網路ATM現金回饋疑問
轉帳回饋金不是給一般人玩的
首先銀行有提供轉帳免手續費
但這通常是VIP及的客戶才有的優惠
所以活動應改為『VIP金光大盜』
外商銀行 對VIP級客戶 提供跨行轉帳免手續費是行之有年的
VIP級客戶擁有這樣的禮遇 也不會任意去亂消費銀行的錢
直到國泰世華 提供『跨行轉帳滿500筆送3000元現金』
天地變色 觸發了VIP客戶去套利想法
對國泰世華而言 一筆交易他就從渣打銀行口袋 拿走10元 再分給參加活動的客戶 每筆6元
對他而言 不但沒損失還賺到4元及一筆交易
像是台新銀行的網路ATM 目的為了鼓勵社會大眾使用卡片 活動條件都是針對一般民眾 希望更多人去使用網路ATM
但是
國泰世華打出 跨行轉帳滿500筆送3000元現金
實在令人匪夷所思 WHY??
這不是一般客戶人能參加的活動 那為何要設定這樣的條件呢
這樣的條件既然不能刺激更多客戶來使用 能達到推廣的目的嗎?
不過這答案現在大家終於明白啦 !!
這是提供外商銀行VIP客戶套利的好活動 拿了外商的優惠 分享給客戶 來個四六分帳 可以說是愛台灣啦
其實 商品行銷目的不是為了提高客戶數就是提高商品銷售量
專案行銷經理 會就市場進行分析或自有客群分析 然後找到想要鎖定的客群 接著就是想一個可以提高這樣客群使用或購買意願的誘因 讓客戶有興趣使用或購買商品
http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,110501 112007121200097,00.html
所以 看看張先生一個月轉30萬筆
現在有如醍醐灌頂般參透活動的目的
『跨行轉帳滿500筆送3000元現金』
目標客群應該是 吸引像張醫師這樣有轉帳免手續費的VIP客戶啦
<小老百姓可是沒人幫忙買單的>
行銷目的可能是要提高交易量吧<一個月30萬筆交易 >
(PS.這是從報導的結果回頭推測的啦)
但是 如果當初真的是這樣設計行銷專案
那就是會賺到 有提供VIP客戶轉帳免手續費銀行同業的錢
不把手續費優惠提供給自己的客戶 卻讓別人的VIP客戶賺到爽
真是說不過去
資料來源:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1507121303157
- 5月 02 週四 201312:20
國泰世華銀行-網路ATM現金回饋疑問
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